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jo19870724 于2013-05-05發布 l 已有人瀏覽
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Lily:Hello, Customer Service.你好,客服中心。John:Hello. I bought the book "Home" from your website, but it misses some pages.你好,我從你們網站買了一本《家

lily:

hello, customer service.

你好,客服中心。

john:

hello. i bought the book "home" from your website, but it misses some pages.

你好,我從你們網站買了一本《家》,但是頁碼不全。

lily:

could you tell me your order number?

請問您的訂單號是多少?

john:

4-4-9-8-3-2-6-7-6.

四四九八三二六七六。

lily:

ok, the title of the book is "home", right? all the copies of this book have already been sold, but we can still offer you a refund.

哦,是《家》對嗎?這本書已經賣完了,不過我們可以給您安排退貨。

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